Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse et varient selon le mode d’expédition choisi :

• Lettre Suivie : 3,90€ (pour les petits accessoires).

• Colissimo : 5,90€ (pour les commandes plus volumineuses).

• Mondial Relay : 4,90€ (livraison en point relais).

Délais d’expédition et de livraison

• Temps de fabrication : Chaque article est fait à la main. La préparation des commandes prend environ 5 à 7 jours ouvrés avant expédition.

• Temps de livraison estimé (après expédition) :

• Lettre Suivie : 2 à 4 jours ouvrés.

• Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés.

• Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, ou si votre colis est perdu, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante: kodomo.creation@gmail.com ou via notre formulaire de contact avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

Nos accessoires pour enfants sont faits à la main avec soin. Chaque commande est préparée avec amour et expédiée rapidement pour vous offrir la meilleure expérience possible.